- COMPETENZA
- ESPERIENZA
- INDIPENDENZA
Ultimamente il settore mutui, ha subito rilevanti trasformazioni: anche il nostro paese ha acquisito una sensibilità ed attenzione maggiore verso le problematiche dei Clienti.
In questo panorama, il Broker come "consulente" con competenze ed esperienza consolidate, ha assunto un ruolo fondamentale.
Il Mediatore o Broker in virtù delle conoscenze e dell’indipendenza dai rapporti di dipendenza con le banche, elabora soluzioni in relazione alle più complesse esigenze dei vari clienti. Il Broker ha l’opportunità di lavorare con diverse istituzioni bancarie, avendo più prodotti e soluzioni da offrire. Le esigenze dei Clienti, anche a parità di operazione, possono cambiare; è caratteristica del Broker consigliare il proprio Cliente in questa decisione e provvedere, se necessario, alla proposta di contratti, che meglio si modellano alle esigenze seguendo il divenire delle nuove e mutate realtà.
L’attività del Broker può essere inquadrata in due diversi ambiti: l’intermediazione e la consulenza.
L’Intermediazione: rappresenta il lavoro più tradizionale del Broker;
tipicamente i servizi comprendono l’analisi della posizione del cliente, la valutazione del prodotto e la gestione della pratica amministrativa con la banca.
La Consulenza: la professionalità di questo aspetto è molto più ampia del precedente, ancora poco compreso da Cliente, pur rappresentando, a nostro avviso, la più corretta locazione di un Broker. A ciò che precedentemente abbiamo indicato, si uniscono prestazioni altamente professionali e servizi personalizzati, non necessariamente finalizzati all’intermediazione; per esemplificazione: l'espressione di un parere professionale, la valutazione dell'opportunità di finanziamento piuttosto che all'utilizzo di forze proprie per far fronte ad esigenze finanziarie, la sola possibilità di effettivo realizzo di un progetto di finanziamento.
Mutui-internet opera con una pluralità di istituti di credito, con l’obiettivo di individuare i prodotti che possano soddisfare le continue esigenze economiche dei clienti e di trovare soluzioni finanziarie ritagliate su misura per ogni cliente.
In un’ottica di personalizzazione dei servizi così curata, quindi, si procede con l’analisi del cliente e con la quantificazione reali possibilità ed esigenze finanziarie, affinché esse siano pienamente rispondenti alle reali esigenze del Cliente.
Tra i servizi forniti da mutui-internet nel brokeraggio finanziario vi sono inoltre:
- la definizione di un prodotto curato in base alle scelte del cliente;
- la completa gestione della pratica;
- lo creazione di liste di aggiornamento per i propri clienti, in modo da seguirli anche dopo la conclusione della loro operazione.
Se a tutto questo aggiungiamo che questi servizi sono interamente gratuiti per il cliente, capiamo perchè ad oggi sempre più utenti si rivolgono a mutui-internet per la mediazione dei loro mutui.
- ESPERIENZA
- INDIPENDENZA
Ultimamente il settore mutui, ha subito rilevanti trasformazioni: anche il nostro paese ha acquisito una sensibilità ed attenzione maggiore verso le problematiche dei Clienti.
In questo panorama, il Broker come "consulente" con competenze ed esperienza consolidate, ha assunto un ruolo fondamentale.
Il Mediatore o Broker in virtù delle conoscenze e dell’indipendenza dai rapporti di dipendenza con le banche, elabora soluzioni in relazione alle più complesse esigenze dei vari clienti. Il Broker ha l’opportunità di lavorare con diverse istituzioni bancarie, avendo più prodotti e soluzioni da offrire. Le esigenze dei Clienti, anche a parità di operazione, possono cambiare; è caratteristica del Broker consigliare il proprio Cliente in questa decisione e provvedere, se necessario, alla proposta di contratti, che meglio si modellano alle esigenze seguendo il divenire delle nuove e mutate realtà.
L’attività del Broker può essere inquadrata in due diversi ambiti: l’intermediazione e la consulenza.
L’Intermediazione: rappresenta il lavoro più tradizionale del Broker;
tipicamente i servizi comprendono l’analisi della posizione del cliente, la valutazione del prodotto e la gestione della pratica amministrativa con la banca.La Consulenza: la professionalità di questo aspetto è molto più ampia del precedente, ancora poco compreso da Cliente, pur rappresentando, a nostro avviso, la più corretta locazione di un Broker. A ciò che precedentemente abbiamo indicato, si uniscono prestazioni altamente professionali e servizi personalizzati, non necessariamente finalizzati all’intermediazione; per esemplificazione: l'espressione di un parere professionale, la valutazione dell'opportunità di finanziamento piuttosto che all'utilizzo di forze proprie per far fronte ad esigenze finanziarie, la sola possibilità di effettivo realizzo di un progetto di finanziamento.
Mutui-internet opera con una pluralità di istituti di credito, con l’obiettivo di individuare i prodotti che possano soddisfare le continue esigenze economiche dei clienti e di trovare soluzioni finanziarie ritagliate su misura per ogni cliente.
In un’ottica di personalizzazione dei servizi così curata, quindi, si procede con l’analisi del cliente e con la quantificazione reali possibilità ed esigenze finanziarie, affinché esse siano pienamente rispondenti alle reali esigenze del Cliente.
Tra i servizi forniti da mutui-internet nel brokeraggio finanziario vi sono inoltre:
- la definizione di un prodotto curato in base alle scelte del cliente;
- la completa gestione della pratica;
- lo creazione di liste di aggiornamento per i propri clienti, in modo da seguirli anche dopo la conclusione della loro operazione.
Se a tutto questo aggiungiamo che questi servizi sono interamente gratuiti per il cliente, capiamo perchè ad oggi sempre più utenti si rivolgono a mutui-internet per la mediazione dei loro mutui.
